Wissensdatenbank

Die KI weiß was sie fragt.
Und lernt was sie noch nicht weiß.

Die plug&hire Wissensdatenbank ist die Grundlage für jeden Agenten. Sie enthält branchenspezifisches Recruiting-Wissen — und lernt selbstständig weiter. Aus jeder Wissenslücke.

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Wie es funktioniert

Wissen einpflegen

Dokumente, PDFs, Links oder Texte hochladen — oder bestehende Wissensdatenbanken verbinden.

KI-Agenten nutzen es

Agenten greifen im Gespräch automatisch auf das Wissen zu — kontextsensitiv, ohne Skript.

Lücken werden erkannt

Was die KI nicht beantworten konnte, wird automatisch als Wissenslücke dokumentiert.

Wissensbasis wächst

Ihr schließt Lücken — die KI wird besser. Laufend, ohne viel Aufwand.

Die KI zeigt euch was sie nicht weiß — bevor es zum Problem wird.

Nach jedem Gespräch analysiert die Wissensdatenbank automatisch was die KI nicht beantworten konnte. Jede Lücke wird dokumentiert — mit dem Gesprächskontext, der Häufigkeit und einer Einschätzung warum die Information fehlt. Ihr seht auf einen Blick wo Handlungsbedarf besteht.

Automatische Lückenerkennung

Jede unbeantwortete Frage wird als Wissenslücke erfasst — mit Anrufkontext und Häufigkeit.

Priorisierung nach Relevanz

Häufige Lücken stehen oben — ihr seht sofort was am dringendsten geschlossen werden muss.

Gesprächskontext je Lücke

Jedes System das einen API-Call oder webhook senden kann, kann plug&hire auslösen — vollständig automatisierbar in beide Richtungen.

Lücke schließen — sofort aktiv

Dokument hochladen oder Antwort hinterlegen — die KI nutzt es ab dem nächsten Gespräch.

Euer Wissen rein — in jeder Form die ihr habt.

Die Wissensdatenbank akzeptiert alles was ihr schon habt — Dokumente, PDFs, Webseiten oder freie Texte. Einfach hochladen oder verlinken. Bestehende Wissensdatenbanken können direkt angebunden werden. Die KI verarbeitet alles und macht es sofort nutzbar.

Dokumente & PDFs

Richtlinien, Tarifverträge, Stellenbeschreibungen, Onboarding-Unterlagen — alles hochladbar.

Links & Webseiten

Karriereseite, FAQ, Stellenanzeigen — die KI liest und verarbeitet verknüpfte Inhalte automatisch.

Labels & Struktur

Dokumente mit Labels versehen und strukturieren — für mehrere Niederlassungen oder Kundenprojekte.

Bestehende Wissensdatenbanken anbinden

Confluence, Zendesk, Zoho und weitere — vorhandenes Wissen direkt integrieren, nichts doppelt pflegen.

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In 30 Minuten klären wir, ob Kandidatenaktivierung bei euch der Engpass ist – und wie wir euch die passende Lösung liefern.

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